退費規則

工作坊退費規則如下:

  1. 如果遇天災如颱風等天然不可抗因素而取消工作坊,若擇期舉行而會員時間無法參加,則會員可以選擇將工作坊費用轉線上學習平台或是全額退費(需自付15元退費匯款費,另15元由希波克負擔)。

  2. 如果是希波克因場地等因素而主動取消工作坊或改期,若改期舉行學員時間無法參加,則會員可以選擇將工作坊費用轉線上學習平台或是全額退費(退費匯款費由希波克全部負擔)。

  3. 報名後於工作坊舉行之一周前申請退費,須扣除報名費之5%的行政手續費以及30元退費匯款費。

  4. 報名後於工作坊舉行之一周內申請退費者,須扣除報名費之10%的行政手續費以及30元退費匯款費。

  5. 工作坊如期舉行,而學員因身體不舒服或交通事故等外在不可抗因素者,得檢附相關就醫證明文件於工作坊舉辦日期後的一周內申請退費,但須扣除報名費之10%的行政手續費以及30元退費匯款費。

  6. 工作坊如期舉行,而學員因個人因素不到者,無法申請退費。

儲值退費規則如下: (儲值金額無使用期限,可用於購買任何課程、諮詢或工作坊)

  1. 儲值兩周內,若尚未購買任何課程、諮詢或工作坊者,可申請退費,但須扣原始儲值金之5%的行政手續費及30元退款匯款費。

  2. 儲值兩周以上未滿一個月,若尚未購買任何課程、諮詢或工作坊者,可申請退費,但須扣原始儲值金之10%的行政手續費及30元退款匯款費。

  3. 儲值後,若已購買任何課程(但課程尚未上架)、諮詢(未使用)或工作坊者(未開課),若認為往後不會再使用到剩餘儲值金而欲申請退費者,須扣原始儲值金之15%的行政手續費及30元退款匯款費。

  4. 儲值後,若已購買任何課程(但課程已上架)、諮詢(已使用)或工作坊者(已開課),但認為往後不會再使用到剩餘儲值金的部分而欲申請退費者,除須以課程、諮詢、工作坊之原價計算外,仍須扣扣除原始儲值金之20%的行政手續費及30元退款匯款費。而原購買之課程的觀看期將會變成12周(已上架課程以購買日計算,未上架課程以上架日計算),而不再享有以其儲值的會員等級擁有18、32、52周等觀看期之優惠。

直接購買線上課程退費規則如下:

  1. 若是課程是預購而課程尚未上架的話,在課程上架前可申請退費,惟仍須付擔課程原價之5%的行政手續費及30元退款匯款費。

  2. 若已購買任何已上架的課程者,皆無法退費。

請購買前,仔細評估您會使用的狀況!若疑問請來信: [email protected]